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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los repuestos que venden son originales o genéricos?

Ofrecemos ambas opciones. Contamos con repuestos originales de fábrica y también con alternativas genéricas de alta calidad, todas garantizadas para un óptimo rendimiento. En cada producto encontrarás la especificación correspondiente.

¿Cómo puedo encontrar el repuesto adecuado para mi vehículo?

Puedes buscar el repuesto ingresando la marca, modelo y año de tu auto en nuestro buscador. Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para asesorarte y asegurarte de que elijas la pieza correcta.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional con cobertura en todas las ciudades y regiones. Además, trabajamos con transportistas confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. En ciudades principales, el tiempo estimado es de 24 a 72 horas hábiles. Para zonas más alejadas, el plazo puede extenderse de 5 a 7 días hábiles.

¿Puedo devolver un repuesto si no era el correcto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando esté en su empaque original y sin signos de uso. Para más detalles, revisa nuestra política de devoluciones o contáctanos.

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